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新葡京娱乐场:天津创新开展“警保协同作战”交通事故快处快赔机制

时间:2018-6-19 14:56:23  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:  据了解,在这些服务专员的装备与交通工具上,统一印制“交警人保——事故快处”标识,方便市民识别。服务专员在巡逻期间,将主动发现事故,并提供现场协助、理赔指引、自行协商见证等多项服务。如果事故车辆是人保公司投保车辆,针对一般剐蹭等小额事故,可以实现当场理赔,针对其他公司的投保车辆...
  据了解,在这些服务专员的装备与交通工具上,统一印制“交警人保——事故快处”标识,方便市民识别。服务专员在巡逻期间,将主动发现事故,并提供现场协助、理赔指引、自行协商见证等多项服务。如果事故车辆是人保公司投保车辆,针对一般剐蹭等小额事故,可以实现当场理赔,针对其他公司的投保车辆,同时指导当事人就近到交通事故快处中心办理定损理赔。
  天津市公安交通管理局相关负责人介绍,所有人保服务专员都将配备属地交警大队配发的定位对讲机,由属地交警大队对服务专员进行统一的协调、调度。服务专员处置事故时,将通过交管“12123”快速处理系统(辅警版),采集事故基本情况及现场图片信息,处置速度相较于出警处理可节约90%以上,力争在最短时间内恢复道路畅通。
  此次联动机制实施后,天津市公安交通管理局还将定期为人保服务专员进行事故现场处置、安全防护等培训,确保每一位工作人员的专业性。
  人保财险天津分公司理赔事业部总经理戴英杰说,作为天津车险市场规模最大、实力最强、网点覆盖面最广、信誉卓越、服务优良的保险公司,从担当社会责任的角度出发,抽调了公司30名精干力量担任服务专员,与交警配合加强道路事故巡查,并推出“行车路上有人保”创新服务举措,鼓励每一位员工不论何时何地,发现机动车客户发生交通事故或故障,都要主动伸出援助之手。

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